天能在加快國際化進程中涌現出了許多專業人才，海外事業部洪健倫就是其中一位。他來自馬來西亞，是天能海外精英，旅居中國3年，掌握中、英、馬來三種語言，熟悉中新文化，作為第一批出征東南亞市場的天能人，僅用半個月就簽下百萬訂單。讓我們一起來看，披荊斬棘的馬來西亞小哥哥洪健倫的“海外出征記”。
海外特訓營“充電”
洪健倫畢業于埃克塞特大學機械工程專業，按理說馬來西亞也不乏好的工作崗位，為何千里迢迢遠赴中國，選擇在天能工作？他說，“天能的行業前景和專業領域的發展更吸引我，這里有國際化的環境，雖然遠離家鄉，但在這里的機緣和待遇讓我感受到了溫暖。”
“已經買好了3月15日的機票，春節后就去天能入職了。”2019年，他帶著這份熱忱獨自踏上了前往中國的征程。
當時，恰逢天能海外事業部延伸國際業務，像洪健倫這樣的精英們從世界各地齊聚天能總部，參加“海外特訓營”學習。他們在培訓中學習了國際市場發展與布局、國際工程市場開拓、國際工程合約商務管理、談判技巧、標準制定代表行業話語權等豐富的課程。
在一次沙盤演練中，洪健倫團隊與導師上演互動式問答一幕：
“海外業務是天能的戰略業務，哪些是目標國？”
“新加坡是世界上最繁忙的‘金水道’之一，得天獨厚的地域優勢，優異的投資環境等都非常適合天能發展，同時，天能產品在中東、非洲、東南亞、南美等市場的表現值得期待。”
“信息來源渠道有哪些？”
“新加坡ICT業務超前，一路走在數字化轉型的前沿, 尤其是機器人領域。據統計，新加坡每10,000名員工，就會涉及到918個服務型機器人，這個比例排在世界第一。”
“如何甄別？”
“一般都是通過領英等外部平臺獲取各類項目信息，從中篩選和辨別重點客戶類型。”
“你的優勢是什么？”
”作為一名馬來籍華僑，對亞太市場的信息獲取相對容易，在加入天能之前，我也曾到新加坡考察，熟悉當地國家政策及環境，希望我能再次前往，進一步拓展我們在東南亞地區的業務。”
“你會怎樣開拓海外市場？”
“海外業務需要因地制宜，適應不同國別的發展，就市場規模而言，新加坡并不具有吸引力，他的總人口不到 600 萬。但是新加坡的公眾都具有較高的科學素養，這與天能科技創新的發展戰略不謀而合。”
近年來，海外事業部通過招引、培養海外事業人才，通過崗位梳理、流程制度再造，從“因人定崗”到“因崗招人”，制定了多項制度和創新流程，積累了豐富的實戰經驗，有效實現了天能海外業務在技術、管理、服務等方面的互聯。
進軍東南亞市場
在新加坡工作是種怎樣的體驗？
隨著國際疫情的緩和，海外電池市場逐漸復蘇，天能新加坡辦事處建設也提上了日程，這也是天能繼印度辦、非洲辦后，布局全球的又一大辦事處。通過對海外伊朗KD項目的學習，洪健倫逐漸掌握業務技能，成功拿下了他在新加坡的首個項目。
“我們將堅決承接國際化戰略，堅決挑戰奮斗目標，迎難而上，敢于爭先……”6月28日，洪健倫等海外精英在天能總部接下了海外出征的戰旗，分批奔赴東南亞、中東、非洲等地區和國家開展國際業務。他從上海出發，經過一夜飛行，成功抵達新加坡，在完成入境隔離后，快速投入工作。
他第一時間和前方海外團隊進行視頻會議，明確赴新注意事項和安全交底。隨后準備資料，逐一拜訪當地優秀企業，拓展合作空間。
然而，剛開始洽談并沒有那么順暢。
那天上午，他剛忙完會議，還沒來得及吃午飯，就打車匆匆趕往下一家，預約好時間約談新客戶。在對方門店前，他簡單收拾下衣履，整理好推介材料，正準備找這位新客戶時，對方的態度顯得不太友好，拒絕到辦公室里坐下來談，拒收相關資料，甚至讓他在大太陽底下等了近15分鐘，他還沒來得及正式介紹自己，對方就很急促的追問拜訪的目的。
“你們為什么在新加坡？你想從我們這里得到什么？我們為什么要和你一起工作？”
“也許我們走錯了路，我們來這里是希望尋找合作機會，而不是推銷我們的產品。”
……
還沒聊到20分鐘，對方就說臨時有事情，先告一段落， 不過留下了洪健倫的名片。
經過幾次拜訪后，他了解到這位新客戶是電池經銷商，專賣汽車電池、鋰電池和備用街燈儲能電池等。由于近幾年很多項目都被中國其他廠家中標，看到他是華人模樣，對中國電池廠家有些戒備。并且，當地對東南亞華人按信用評級分成近親、遠親、同族或同姓、同村、同一地緣、其他地緣、非中國等級，不同的信用評級享有的地方政策不同。
通過這件事，他意識到要提供有針對性的商榷建議，以增強合作伙伴的合作信心。
新加坡首站告捷
回去后，他立即著手對新加坡鋰電市場進行摸排，同時還對十幾家鋰電企業逐一進行了拜訪，采集到了大量的市場信息、時事通訊。調研后他發現，天能磷酸鐵鋰鋰電池在新加坡同類產品中競爭優勢尤為明顯。
經過半個月的努力，由他牽頭的清潔AGV項目達成合作意向，簽下400臺電池設備的大單，總金額上百萬元。清潔AGV項目是海外事業部首次進軍新加坡達成的定單，也是法務、工程開發、制造、物流、海外市場各個業務部門合力促成的結果。
與國內運輸相比，境外運輸具備特殊性，涉及到報關、清關、退稅等業務，管理過程相較更為復雜，貫穿了采購、倉儲、運輸、報關出口、收集單據及電子信息、申報出口退稅等環節。
項目簽約后，為保障清潔AGV項目如期交付，避免耽誤運輸進度產生額外滯期費，他緊盯每一個小細節，提前籌劃公司內鋰電事業部與境外交通運輸工作的協調，整理商量危包證等報關材料申請，給予產品運輸最大的保障和便捷，也為后續跟單打下基礎。
“中國天能的產品質量和貼心服務，給我們留下了深刻的印象。”新加坡客戶贊嘆道。
他只是天能海外團隊的一個縮影，在天能，還有孫顯達、錢佳等多名奮戰在全球各國的“天能海外團隊”，他們出征海外，實現“走出去”到“融進去”跨越，通過一個個跨國項目建設串聯起一座座海外業務的橋梁。
洪健倫表示，“作為一名海外青年員工，承接集團國際化戰略是我們義不容辭的責任。我們將一往無前，堅決完成出征海外的各項任務和目標，扎實做好項目履約工作，向全世界展現天能風采。”